Über uns

Lernen Sie unsere Praxis, das Team, sowie wichtige Themen rund um unsere Praxis und deren Organisation auf den folgenden Seiten näher kennen.

Hygiene spielt in unserer Zahnarztpraxis eine ganz besondere Rolle

In jeder Zahnarztpraxis spielt Hygiene eine wichtige Rolle. Schließlich bedeuten ein hygienischer Arbeitsplatz und keimfreie Geräte nicht nur Sicherheit für den behandelnden Zahnarzt, sondern vor allem dient die Einhaltung der Hygienerichtlinien dem Wohl der Patienten. Die Überwachung der Sterilisationsprozesse erfolgt elektronisch mit einer Speicherkarte, die alles exakt aufzeichnet. Die steril eingeschweißten Instrumente werden mit Aufklebern kodiert, sodass der Zeitpunkt der Sterilisation und die Lagerfähigkeit abgelesen werden können. Mitarbeiterinnen erhalten in unserer Zahnarztpraxis Gelegenheit zur speziellen Schulung in einem vom Gesundheitsamt durchgeführten Hygienekurs. Mittlerweile haben vier Mitarbeiterinnen diese besondere Qualifikation erworben.

Die strikte Einhaltung der Hygiene-Richtlinien ist fester Bestandteil unseres Qualitätsmanagements.

Weitere Informationen zu dem Thema Hygienen finden Sie auch unter: http://www.rki.de

Qualitätsmanagement

"Dauerhaft guter Service und Qualität durch systematisches Vorgehen"

Das Qualitätsmanagement dient uns zur eigenen Orientierung und als „Leitfaden“ bei der täglichen Arbeit.
Dabei ist die Qualität unserer Arbeit kein Zufall, sondern das Ergebnis einer strukturierten Vorgehensweise. Wir legen Ziele fest, planen Maßnahmen und setzen Sie in allen Bereichen unserer Praxis um.
Sie als Patient profitieren davon, weil wir Ihnen unsere Qualität und die unserer Serviceleistungen dauerhaft garantieren können.
Dabei umfasst das Qualitätsmanagement alle Bereiche unserer Arbeit: Von der zahnärztlichen Behandlung und den verwendeten Materialien über die patientenorientierte Organisation der Abläufe bis hin zur Praxishygiene, der technischen Ausstattung und der Wartung von Geräten.

Seit dem Jahr 2004 ist die Qualität unserer Gemeinschaftspraxis offiziell ausgezeichnet. Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2000.

Beispiele unseres Qualitätsmanagements

Wir verwenden zeitgemäße, moderne Techniken. Unsere Geräte werden regelmäßig von fachkundigem Personal gewartet. Wir nutzen zum Beispiel moderne digitale Röntgengeräte deren Strahlenbelastung im Vergleich zu herkömmlichen Verfahren um etwa ein Fünftel geringer ist.

Bei der Hygiene sind wir immer auf dem aktuellsten Stand und führen die Sterilisation nach den neuesten Vorgaben des Medizinproduktgesetzes (MPG) durch. Hierfür sorgen unter anderem unsere speziell ausgebildeten Hygienebeauftragten, die sich regelmäßig auf diversen Fortbildungen auf den neuesten Stand bringen lassen.
Denn eine einwandfreie Hygiene aller Behandlungsschritte und Geräte ist für Ihre Gesunderhaltung und den Heilungserfolg unabdingbar.

Wir lassen unsere Standards in Bezug auf Hygiene und Strahlenschutz von externem unabhängigem Fachpersonal überprüfen und validieren.

Die Abläufe unserer Praxis bis hin zur Terminorganisation sind optimiert.

Natürlich unterliegen Ihre persönlichen Daten der ärztlichen Schweigepflicht und werden nach dem Datenschutzgesetz absolut vertraulich behandelt.